HOT ! 【レア：中古本：送料無料】人を生かして勝ち抜く最強マネジメント 船坂光弘

【商品概要】▪️タイトル: 人を生かして勝ち抜く最強マネジメント－ホスピタリティを現場に生かす30のチェック項目－▪️著者: 船坂光弘▪️ 出版社: セルバ出版▪️ジャンル: 本・経済・マネジメント▪️定価:1600 円（税別）▪️状態：中古品、初版: 2016年5月19日発行▪️折り目、書き込み：なし▪️その他、注意事項：なし※掲載写真をご確認下さい⭐︎ 『お客様や従業員の喜びや幸せの追求』の対価として、企業に売り上げや利益を生む。これこそが『ホスピタリティー経営』であり、21世紀最強の企業戦略。ホスピタリティーは『自分ではなく、相手を想う心や行動』を意味する。したがって、お客様だけではなく、社内や、社会に対しても、自分ではなく相手を考えの中心に置くホスピタリティーの考えは、企業経営において重要な役割を担う。本書の内容序 章：経験に基づくホスピタリティ経営が最強の経営戦略である理由第1章：ホテルサービスとホスピタリティーの関係第2章：時代がホスピタリティを求める理由第3章：スタッフが輝くマネジメント第4章：チームが輝くマネジメント第5章：顧客満足を顧客感動に導くマネジメント第6章：社会が輝くマネジメント第7章：ホスピタリティーをマネジメントに生かした事例ご覧頂きありがとうございます！中古品ですが、キレイです！自宅保管です。中古品の為多少の日焼け・折れ・擦り傷・経年による使用感がございますが、通読には問題ございません。中古品にご理解のある方のみご購入をお願いいたします。　※ OPP包装後、クリックポストにて即日発送予定です。素人発送ですので、ご理解頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします！。新品未開封　ジェイエイブラハム コンサルティング事例集。ホテル運営管理論 [開業計画編]。ファイナンス統計学ハンドブック。仁義なき戦い。財務デューデリジェンスの実務 第4版。非売品　資生堂宣伝史 (総合篇／TV・CM篇／セルジュ・ルタンス篇)。盛大な人生。成功の実現　中村天風。【新品 未開封 未使用】Mr.X Jay Abraham(ジェイ・エイブラハム)